O cidadão que precisar fazer uma denúncia em relação ao direito do consumidor agora tem um novo canal, disponível por meio da central de atendimento da Prefeitura de Campo Grande, o telefone 156.
A adesão e unificação dos canais de atendimento tem o objetivo de melhorar o tempo de resposta aos consumidores campo-grandenses.
O atendimento eletrônico é realizado por meio de informações pré-gravadas, onde o usuário utiliza um menu para escolher a opção desejada.
Opções 1- Lei do Silêncio, 2 – Procon Campo Grande. O telefonema é gratuito de qualquer telefone fixo, o serviço de teleatendimento, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.
PROCON Campo Grande trabalhando por todos!
FONTE: PROCON CG
